Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

Что нужно знать при покупке автомобиля с рук и в автосалоне — RSS

Что нужно знать при покупке автомобиля с рук и в автосалоне

• Преобразовать Что нужно знать при покупке автомобиля с рук и в автосалоне в DOC
• Преобразовать Что нужно знать при покупке автомобиля с рук и в автосалоне в PDF

Что нужно знать при покупке автомобиля с рук и в автосалоне

Приобретение машины – решение серьезное и ответственное. Неважно, какую модель вы выбрали – импортную или отечественную – такая покупка потребует больших затрат. Поэтому во избежание различных проблем перед оформлением сделки нужно владеть всей необходимой информацией.

Достаточно распространенный и более дешевый способ – приобретение автомобиля у частного лица. Покупая машину у другого владельца, особенно незнакомого или малознакомого человека, необходимо максимально подробно выяснить общее техническое состояние транспортного средства, наличие (отсутствие) технического осмотра на следующий год, страну, в которой оно приобретено, число хозяев с момента первой покупки, место регистрации авто. Обязательно попросите документы на машину, в том числе паспорт транспортного средства.

При приобретении автомобиля с рук покупателю нужно помнить о возможных рисках. Продавцы могут скрывать, например, что машина побывала в серьезном ДТП, а потом была восстановлена, либо угнана, имеет перебитые номера и объявлена в розыск, либо находится в залоге у банка. В связи с этим до совершения покупки целесообразно предложить владельцу совместно проверить в ГИБДД, не находится ли машина в угоне. Кроме того, рекомендуется провести полную диагностику с целью выявления неочевидных повреждений.

Покупка автомобиля у частного лица оформляется договором купли-продажи. Покупатель и продавец могут заключить его в простой письменной форме. Причем этот документ должен содержать все существенные условия, одним из которых является предмет – сам автомобиль. Должны быть перечислены все его характеристики: марка, цвет, номера кузова, двигателя и т.д.

Договор купли-продажи подписывается обеими сторонами. При заключении сделки приветствуется привлечение нотариуса. Для процедуры нотариального заверения договора необходимо представить следующие документы:

— паспорта продавца и покупателя либо иные документы, удостоверяющие личность;

— доверенность на право управления и распоряжения автомобилем в случае, если продавец не является фактическим владельцем, с обязательным указанием права на продажу и получение денежных средств;

— документы о праве собственности на машину (договор купли-продажи, договор дарения или иной документ);

— паспорт транспортного средства.

Еще одно существенное условие договора – срок передачи автомобиля покупателю. Акт приема-передачи подтверждает факт передачи машины новому владельцу, а расписка – факт получения денег продавцом.

Для совершения сделки личное присутствие покупателя необязательно. Можно воспользоваться услугами представителя, заранее оформив доверенность.

Обращаем ваше внимание на вероятность ситуации, при которой собственник автомобиля заключает несколько договоров купли-продажи с разными людьми одновременно или дарит кому-то машину. Введенный в заблуждение покупатель вправе требовать возврата уплаченных денежных средств и возмещения убытков, вызванных отказом продавца от передачи автомобиля, поскольку в статье 460 Гражданского кодекса РФ сказано, что продавец обязан передать товар, свободный от прав третьих лиц.

Преимущественное право на автомобиль будет иметь тот, кто приобрел его раньше других. Если момент покупки нельзя установить точно, преимущество будет у того, кто первым предъявит судебный иск. Остальные покупатели вправе требовать от продавца возмещения убытков, связанных с неисполнением обязательства, через судебные органы.

Более надежным считается приобретение машины через автосалон (у официального дилера конкретного бренда). В настоящее время автосалоны предлагают следующие основные схемы:

— продажа нового автомобиля (без пробега);

— продажа автомобиля с пробегом;

— обмен автомобиля плюс доплата (TradeIn).

Покупка машины в салоне является своеобразной страховкой от множества рисков. В частности, все предлагаемые покупателям автомобили проходят обязательную предпродажную подготовку и проверку, которые сводят к минимуму возможность обнаружения брака. Кроме того, по Закону РФ «О защите прав потребителей» покупатель имеет право предъявить требования к продавцу при обнаружении серьезных недостатков, не оговоренных при заключении договора купли-продажи. Практически сводится к нулю и возможность того, что машина угнана и находится в розыске.

При приобретении автомобиля в дилерском центре заключается договор купли-продажи в письменном виде.

Согласно статьям 8, 9, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на получение всей необходимой и достоверной информации об изготовителе автомобиля, продавце, режиме его работы и реализуемых им товарах. На вывеске салона должны быть указаны виды осуществляемой им деятельности (продажа, покупка, обмен и др.), организационно-правовая форма, фирменное наименование, а также юридический адрес на русском языке.

Информация об автомобиле должна содержать следующие данные на русском языке:

— место нахождения изготовителя и его полное наименование;

— место нахождения организации, уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий;

— место нахождения организации, производящей ремонт и техническое обслуживание машины;

— обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать автомобиль;

— сведения об основных потребительских свойствах автомобиля;

— правила и условия эффективного и безопасного использования автомобиля;

— гарантийный срок, если он установлен;

— срок службы, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении этого срока;

— стоимость и условия приобретения товара;

— информация о сертификации автомобиля.

Перечисленная информация должна содержаться в технической документации, прилагаемой к автомобилю. Продавец обязан ознакомить покупателя с инструкцией о порядке эксплуатации машины. Любая документация на импортный автомобиль должна быть переведена на русский язык без взимания за это дополнительной платы.

Как уже было сказано, все автомобили должны пройти предпродажную подготовку, вид и объем которой определяет завод-изготовитель. В сервисной книжке или ином заменяющем ее документе продавец обязан сделать отметку о проведении предпродажной подготовки. Это требование содержится в Правилах продажи отдельных видов товаров.

Одновременно с машиной покупателю вручаются комплект принадлежностей, установленный изготовителем, сервисная книжка или иной заменяющий ее документ и паспорт транспортного средства. В товарном чеке должны присутствовать наименование товара и продавца, марка, номера агрегатов, дата продажи, цена и подпись продавца.

Продавец обязан выдать дубликат документа о праве собственности на машину с указанием серии, номера и даты ранее выданного в том случае, если сам документ покупателем утрачен (потерян, приведен в негодность и пр.). В соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров, чтобы получить дубликат, нужно представить продавцу заявление и паспорт (либо иной документ, удостоверяющий личность).

К сожалению, даже новая машина может выйти из строя, или в ней обнаружатся явные либо скрытые дефекты. Знайте: бракованный автомобиль можно вернуть продавцу!

Автомобили относятся к технически сложным товарам, что определяет специфику реализации потребительских прав. Тем не менее, согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» и Гражданскому кодексу РФ любые товары ненадлежащего качества подлежат возврату или обмену на аналогичные товары. Недостатком товара считается его несоответствие стандарту, условиям договора или обычно предъявляемым требованиям к качеству товара.

С претензией можно обратиться непосредственно к продавцу, в автосервисное предприятие или изготовителю. Купив автомобиль в фирменном магазине в одном городе, требования можно предъявлять к хозяйствующему субъекту в магазин той же сети в другом населенном пункте.

Целесообразно попробовать урегулировать конфликт мирным путем: в претензионном порядке. Если в удовлетворении законных требований вам отказывают, смело идите в суд.

Обычно изготовители/автосалоны дают гарантию на продаваемые новые автомобили. За полноценную работу транспортного средства и качество его сборки отвечают производитель и официальный дилер. Предоставляемая гарантия может составлять от 1 до 2 лет. При этом (независимо от гарантии автосалона и производителя) каждая новая машина подпадает под законодательную гарантию, установленную Законом РФ «О защите прав потребителей», которая составляет 2 года. Таким образом, даже если магазин устанавливает гарантийный срок, равный 1 году, то на второй год эксплуатации будут распространяться положения Закона. Пока действует гарантия, замена запасных частей и ремонт автомобиля должны производиться бесплатно.

Статьей 6 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае снятия автомобиля с производства изготовитель обязан выпускать запчасти к нему в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока – в течение 10 лет со дня передачи товара потребителю.

В последние годы дилеры берут на себя дополнительные обязательства и за отдельную плату продлевают гарантию, установленную изготовителем. Имейте в виду, что условия гарантии дилера могут отличаться от условий гарантии завода по объему и перечню услуг.

Покупатель вправе самостоятельно предъявлять претензии изготовителю или продавцу в период действия гарантии и в течение срока службы. По истечении гарантийного срока он может обратиться с претензией к продавцу/изготовителю только при обнаружении существенного недостатка.

Спор о существенности недостатка разрешается благодаря экспертизе. Во время действия гарантии экспертиза осуществляется за счет средств продавца/изготовителя, а по его истечении – покупателя. Если экспертное заключение подтверждает наличие существенного недостатка, денежные средства, затраченные на ее проведение, потребителю компенсируются.

Если наличие существенного недостатка подтверждается, то покупатель по своему выбору вправе требовать:

— замены на автомобиль аналогичной марки (модели);

— замены на автомобиль другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

— соразмерного уменьшения покупной цены;

— безвозмездного устранения недостатков;

— возмещения расходов на устранение недостатков.

Важно: потребитель имеет право отказаться от приобретенного автомобиля и вернуть деньги или обменять на товар надлежащего качества.

Статьей 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» предписано, что срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней. Если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. Причем отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался.

При обнаружении потребителем недостатков товара и предъявлении требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования. При необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом замена осуществляется в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования (статья 21 Закона).

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление его недостатков, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также о возмещенных убытках, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Если дефекты и иные недостатки автомобиля были указаны в договоре купли-продажи, обратно он не принимается и на новый не обменивается.

Автосалону машина возвращается в течение первых 15 дней после ее передачи владельцу. Нужно учитывать, что дата покупки и дата передачи автомобиля – два разных срока. В момент получения машины оформляется акт приема-передачи.

Возврат бракованного автомобиля или его обмен на исправный начинается с составления в письменной форме претензии. Продавец, в свою очередь, должен предоставить покупателю письменный ответ, в какие сроки он обязуется устранить неполадки либо принять автомобиль к возврату.

По истечении 15 дней вернуть машину можно при наличии одного из условий:

— обнаружение существенного недостатка;

— нарушение установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков;

— невозможность использования автомобиля в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Если продавец отказывается разрешить возникший спор в добровольном порядке, покупатель вправе обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов.

Напоследок отметим: при приобретении машины у частного лица договор купли-продажи не подпадает под действие Закона РФ «О защите прав потребителей», т.к. сторонами в нем выступают два гражданина.

15 секретов покупки подержанного автомобиля

Как правильно купить б/у машину.

Покупка любого подержанного автомобиля связана с риском, как в любой азартной игре. То есть не повезет, проиграешь и потеряешь деньги. Большинство из нас наверняка имели опыт приобретения подержанной машины. И мы уверены что многие, из нас купив б/у автомобиль не раз были разочарованы своим приобретением. Удивительно, что некоторые из нас наученные горьким опытом, снова и снова совершают типичные ошибки при покупке автомобиля на подержанном рынке. Что делать? Не покупать подержанное транспортное средство? Ну конечно нет. Для этого достаточно выполнять определенные рекомендации и советы, о которых мы сегодня и поговорим.

1) Каждый подержанный автомобиль имеет свою историю

Когда вы покупаете новый автомобиль, разница между рассматриваемыми вариантами не большая (если вы рассматриваете одну марку и модель). Вы можете выбрать цвет, несколько вариантов отделки и оснастить машину дополнительными опциями. В большинстве случаев, придя в автосалон, вы чаще всего не замечаете разницу между разными комплектациями, по причине, что многие модели машин в разных комплектациях лишь не значительно отличаются друга от друга. Но когда вы собираетесь приобретать подержанный автомобиль, здесь картина совершена иная. Б/у автомобили кардинально отличаются.

Вы можете посмотреть два одинаковых автомобиля, одной марки и модели, одного года выпуска, но один может стоить значительно дороже, чем многие аналогичные автомобили. Кроме того, два одинаковых автомобиля могут быть разными из-за пробега и общего технического состояния.

Да, внешне два автомобиля с первого взгляда могут выглядеть одинаково, но на самом деле может оказаться, что один автомобиль большую часть времени хранился в гараже, а другой эксплуатировался в тяжелых всепогодных условиях. Конечно, в таком случае первый автомобиль будет стоить на рынке дороже. В среднем разница между одинаковыми автомобилями составляет от 25,000 до 150,000 рублей, если мы говорим о б/у машинах стоимостью до 1 млн. рублей.

Вот почему важно при выборе конкретного транспортного средства применять должную осмотрительность. В первую очередь, прежде чем купить любой подержанный автомобиль необходимо узнать его полную историю, а уже потом делать вывод о цене. Вы должны понимать, что за копейки хороший автомобиль купить практически не реально.

2) Сервисы онлайн проверки истории автомобилей не дадут вам полной информации

Поскольку история автомобиля является важной частью, которая напрямую влияет на ценообразование на подержанном рынке, в интернете распространены различные онлайн-сервисы и компании, которые за определенное вознаграждение готовы вам предоставить о любом автомобиле отчет.

Например за рубежом популярны такие онлайн сервисы: Carfax, AutoCheck и VinAudit. У нас также недавно по аналогии с Западными сервисами заработали свои собственные онлайн-сайты, которые готовы вам предоставить информацию об автомобиле. Например, это Российский онлайн сервис «Автокод». Эти базы данных ведут сбор информации, которая им поступает от правоохранительных органов, от страховых компаний и других служб, в случае если автомобиль был угнан, попал в ДТП и т.п. Таким образом, и образуется история автомобиля.

Многие автолюбители считают подобные сервисы дают 100 процентную гарантию, на историю транспортного средства. Мы отчасти согласны, что подобные полезные интернет-сайты помогут вам узнать историю многих автомобилей, но, тем не менее, не стоит к ним относится, как к Евангелию. Дело в том, что подобные сервисы (особенно Российские) могут дать вам лишь частичную информацию об истории машины.

Так, в подобные базы данных стекает не вся информация. Например, в базу может не попасть автомобиль, который был не застрахован, но попал в аварию, которая нигде не фиксировалась (не оформлялась). Также в базу данных истории автомобилей может попадать недостоверная информация.

Например, владелец машины в результате ДТП повредил определенные части кузова. Зная о том что информация об аварии и характере повреждения может попасть в базу истории автомашин, владелец поврежденного транспортного средства может договориться с сотрудниками ДПС или с сотрудником страховой компании о том, чтобы вместо реальных поврежденных деталей были указаны совершенно иные детали машины, не относящиеся к кузову и т.п. Если подобное сделать вы ни когда не узнаете с помощью интернета, что машины была бита в переднюю часть и т.п.

Тем не менее, несмотря на это, каждый покупатель подержанного автомобиля должен в любом случае с помощью онлайн-сервисов узнать об автомобиле все, что есть в их базах данных. Для того чтобы узнать историю автомобиля, вам необходим VIN код транспортного средства, который вам должен предоставить продавец машины. Если дилерский центр или частный продавец не желает вам до сделки предоставлять ВИН-код, то советуем вам не связываться с такими продавцами, поскольку существует огромный риск, что историю машины тщательно скрывают.

3) Проверка машины в техническом центре

Знаете что важней различной информации об истории автомобиля? Конечно проверка технического состояния автомобиля в автосервисе или у частного автомеханика в гараже. Помните, что покупка б/у машины это не тоже самое, что приобретение телевизора и любого бытового прибора. Автомобиль это сложнейшее техническое средство. Даже если вы разбираетесь в устройстве автомобиля и уверенны, что можете самостоятельно продиагностировать транспортное средство, советуем вам всегда перед покупкой выслушать незаинтересованное мнение третий стороны. Ведь даже профессиональные автомеханики порой склонны ошибаться.

Поэтому обязательно, прежде чем заключать сделку предложите продавцу провести комплексную диагностику машины. Если продавец под различным предлогом начинает увиливать от осмотра автомобиля в техническом центре, то это красный флаг для вас, поскольку вероятность того, что с автомобилем что-то не так, очень большая.

При диагностике машины необходимо искать признаки прошлых повреждений в результате аварий, а также сделать диагностику всех важнейших систем автомобиля, чтобы понимать общее техническое состояние машины.

Как правило, в любом подержанном автомобиле в техническом центре найдут какие-то недочеты или неисправности. Но это не означает, что машину не нужно покупать. Все зависит от характера проблемы. И конечно любая найденная неисправность, это повод снизить цену.

Продиагностировав автомобиль, вы должны обязательно узнать мнение о нем у автомеханика. Это будет независимое мнение. Прислушайтесь к нему. Если специалист говорит что автомобиль не стоит покупать, то не стоит делать наоборот.

4) Не бойтесь частных продавцов

Когда вы ищите подержанный автомобиль, у вас есть два варианта: Вы можете объездить дилерские центры той марки, которую вы хотите купить или с помощью частных объявлений купить машину с рук. Дилеры, как правило, удобны и более надежны. Но за это приходится переплачивать не малые деньги. Частный продавец чаще всего может продать машину значительно дешевле. Обратите внимание что разница в ценах между дилерскими центрами и частными продавцами может составлять до 100,000-150,000 рублей (при стоимости б/у машины до 1 млн. рублей).

Дело в том, что в дилерских центрах работают профессионалы, которые готовы продавать за дорого, то, что дешево. Порядочный частный продавец, скорее всего, будет с вами честным и более открыт для переговоров. Тем не менее, рисков столкнуться с недобросовестным частным продавцом намного больше, чем с недобросовестным менеджером дилерского центра.

Поэтому, отправляясь на встречу с частным продавцом, возьмите с собой друга или коллегу. Договоритесь о встрече с продавцом в общественном месте днем. Ни в коем случае не берите с собой наличные деньги. Эти меры предосторожности помогут вам снизить риски потенциальной опасности при встрече с незнакомым человеком.

5) Установите максимальную стоимость, за которую вы готовы купить автомобиль

Перед тем как искать машину каждый из вас должен установить максимальную стоимость, которую возможно потратить при покупке автомобиля. Установив сумму, вы ни в коем случае не должны ее превышать, даже если вам покажется, что вы нашли очень редкий по состоянию автомобиль. Дело в том, что очень часто многие люди совершают ошибки, приобретая автомобиль намного дороже, чем планировалось. Все дело в наших эмоциях, которые часто лишают нас здравого смысла при покупке машины.

Помните, что на рынке много автомобилей и даже если вам немного не хватает денежной суммы, рано или поздно вы найдете автомобиль по карману, либо сможете сторговаться с продавцом на сумму, которая вас устраивает. Поэтому никогда не торопитесь и поступайте мудро.

6) Используйте хитрость при покупке автомобиля наличными

Если вы планируете приобретать автомобиль наличными, ни в коем случае не показывайте продавцу деньги до сделки. Таким образом, продавец будет спешить, чтобы быстрее заключить сделку и получить деньги. Это может помочь вам немного сэкономить. Как? Очень просто. Для этого нужно использовать старый проверенный трюк.

Договорившись о цене автомобиля, во время заключения сделки и расплаты, достаньте деньги, но не всю сумму, а на 20,000 рублей меньше. Начинайте считать наличность, чтобы деньги видел продавец. Сделав для вида подсчет суммы, сообщите с сожалением продавцу, что у вас не хватает 20,000 рублей. Извинитесь перед продавцом и сделайте вид, что вам очень неловко, что вы взяли с собой меньшую сумму, чем договаривались.

Сообщите продавцу, что, к сожалению, вы не сможете найти дополнительные 20,000 рублей и предложите ему купить автомобиль за цену меньше на 20,000 рублей. Вы должны сообщить об этом так чтобы продавец понял, что если вы не получите утвердительный ответ, вы уйдете. Как правило, этот трюк работает практически всегда. Обратите внимание, сумма может быть и другая. 20,000 рублей указана нами в качестве примера.

7) Покупка автомобиля в кредит в дилерском центре

В случае если вы решили приобрести б/у автомобиль в дилерском центре в кредит, то не спешите подписывать кредитный договор в автосалоне. Вполне возможно, что выгоднее будет взять денежный кредит в банке и за наличные средства приобрести машину. Дело в том, что во многих дилерских центрах кредитные программы (особенно на подержанные автомобили) не очень выгодные по сравнению с условиями денежного кредитования в банковской организации. Поэтому перед тем как принимать решение о покупке автомобиля в рассрочку изучите все предложения по кредитованию.

Также вы можете оформить автокредит за пределами дилерского центра, в котором на вас могут оказать влияние менеджеры салона, и склонить вас подписать невыгодный кредитный договор, воспользовавшись вашими эмоциями.

Изучив заранее все кредитные предложения, вы не только сможете выбрать для себя выгодные условия кредитного договора, но и будете точно знать, сколько вы сможете одолжить и сколько вам необходимо будет внести наличных собственных средств.

8) Дилер не заинтересован в вашей хорошей кредитной истории

Прежде чем отправляться в дилерский центр для покупки машины в кредит, запросите в сети интернет или у кредитного брокера выписку со своей кредитной истории. Зачем это нужно? В первую очередь, для того чтобы менеджер автосалона не обманывал вас, что ваша кредитная история, согласно центральной банковской базе данных, не совсем идеальна. Обычно сотрудники автосалонов, таким образом, хотят заставить вас подписать кредитный договор с повышенной процентной ставкой.

Зная свою кредитную историю, вас не возможно будет обмануть и ввести в заблуждение. Если вас пытаются убедить что ваша кредитная история не позволяет оформить кредит с низкой процентной ставкой, то покажите менеджеру свою выписку из бюро кредитных историй. Вполне возможно сразу после этого вам согласятся оформить автокредит с выгодными условиями.

9) Расширенная гарантия почти всегда выкинутые деньги

Одна из причин, почему люди чаще всего стараются покупать подержанные автомобили у дилеров, связана с возможностью оформить расширенную гарантию. Как правило, эта гарантия предлагается в качестве сервисного контракта на бесплатный ремонт в случае поломки машины.

Но за это вы заплатите сверх стоимости машины. Эта расширенная гарантия покрывает ремонт некоторых частей автомашины в случае их поломки. Но помните, что эта гарантия не покрывает все поломки, связанные с аварией и некоторые поломки компонентов автомобиля в связи с их естественным износом.

Также, прежде чем принимать решение о приобретении расширенной гарантии убедитесь, что на автомобиль истекла заводская гарантия. В наши дни многие автопроизводители стали предлагать более длительную заводскую гарантию, которая может достигать 5 лет. При продаже автомобиля условия гарантии переходят новому владельцу. Поэтому в случае если ваша машина еще находится на заводской гарантии, покупать расширенную не имеет смысла.

Но даже если заводская гарантия уже истекла приобретать расширенную в большинстве случаев не имеет смысла. Как правило, расширенную гарантию можно приобрести только на автомобиле не старше 4-5 лет.

Так что если вы предполагаете долго эксплуатировать подержанный автомобиль и рассчитываете застраховать себя от будущих поломок старой машины с помощью расширенной гарантии, то максимум, насколько вы купите гарантию это на пару лет. Также как правило, слегка подержанные автомобили находятся в приемлемом техническом состоянии и, купив расширенную гарантию, вполне возможно вы ни разу ей не воспользуйтесь.

Более логичным будет вместо приобретения расширенной гарантии отложить эти деньги на ремонт и обслуживания, на случае непредвиденной поломки.

10) Продавцы в автосалонах не эксперты по автомобилям

Любой дилерский центр не нанимает продавцов в соответствии с их знаниями об автомобилях. Как правило, на работу принимают людей, которые умеют продавать автомобили. Именно поэтому практически в любом автосалоне менеджеры неохотно отвечают на вопросы об особенностях технического устройства автомобилей. Поэтому не надейтесь, что менеджеры в автосалонах расскажут вам о той или иной подержанной машине все плюсы и минусы конструкции и технических особенностей.

Вместо того чтобы продавать автомобиль, основываясь на его технических характеристиках, продавцы полагаются на эмоциональную тактику. Как правило, менеджеры всех автосалонов сосредоточены на том, какие чувства у вас вызывает выбираемый автомобиль. Поэтому, выбирая автомобиль, помните об этом и не поддавайтесь на эмоции, а принимайте решение, основываясь на логике.

11) Продавец автомобиля это не ваш друг

Если продавец автомобиля справляется хорошо со своей работой, то после недолгого общения он быстро сделает, так что вы будете чувствовать себя при разговоре комфортно и удобно. Эта тактика продаж основывается на формуле: Если покупатель доверяет продавцу, то вы легко уговорите его на ту цену, которая вам выгодна.

При общении с продавцом будьте разумны и мудры. Не позволяйте дружелюбному продавцу отвлекать вас от фактов. И не чувствуйте себя виноватым, в случае если вы с чем, то не согласны с продавцом. Если вы при общении скромны и не уверенны, возьмите с собой друга или знакомого, который поможет вам правильно вести себя при переговорах.

12) Не поддавайтесь на уговоры продавца автомобиля

После того как продавец поймет, что вы заинтересованы в приобретении выбранного автомобиля он будет стараться сделать все, что в его силах, чтобы как можно быстрее заключить сделку. Особенно это касается подержанных автомобилей. Продавец будет говорить вам, что вы должны действовать как можно скорее, чтобы не упустить прекрасную возможность, приобрести автомобиль сегодня.

Продавцы знают лучшее время, когда нужно немного постараться чтобы склонить покупателя к сделке. Это время когда покупатель на эмоциях находится в запале и в этот момент готов необдуманно потратить деньги. Помните, что продавец не хочет, чтобы вы ушли, чтобы подумать. Они хотят, чтобы вы приняли решение сразу. Чтобы поймать вас на крючок они будут стараться вам рассказать, что если вы не купите машину сейчас, то она будет продана другому покупателю в этот же день.

Не поддавайтесь на это. Большую часть времени, что доступно сегодня по-прежнему будет доступно и позже. Поэтому если вам необходимо все обдумать и взвесить «за» и «против», то уходите из салона. Покупайте автомобиль только после того, как вы будете на все 100% уверены, что вы хотите. Даже если автомобиль был продан, пока вы думали, не расстраивайтесь, вы легко сможете найти еще один. Лучше подождать немного дольше и не спешить, чтобы купить правильный автомобиль, чем приобрести машину, находясь под давлением продавца.

13) Отправляйтесь в автосалон в конце месяца

Все автосалоны получают комиссию за продажи. Комиссия выплачивается по итогу месяца или квартала. Так что итоговые продажи месяца напрямую связаны с тем, сколько же заработает дилер на продажах автомобилей. По результатам месяца также рассчитываются различные бонусы и будущие квоты на поставку автомобилей. В общий результат продаж, конечно, входит и продажа подержанных автомобилей.

Поэтому старайтесь приобретать б/у машину в салоне ближе к концу месяца. Таким образом, у вас будет больше шансов снизить стоимость машины. Особенно это интересно для продавца в случае не очень хороших продаж по итогу месяца. В таком случае вы сможете получить хорошую цену.

В определенной степени эта логика будет работать и при покупке автомобиля с рук у частного продавца. Большинство из них имеют обязательные ежемесячные платежи (коммуналка, кредит, образование и т.п.), которые, как правило, оплачиваются либо в конце, либо в начале месяца. Именно в конце месяца продавец машины может более легко согласиться на определенную сумму и продать вам автомобиль как можно быстрее.

14) Контролируйте ситуацию вопросами

При покупке автомобиля необходимо всегда помнить, что вы только вы как покупатель контролируйте ситуацию. Вы имеете деньги, а значит, только вы можете диктовать условия сделки. Продавцы будут пытаться взять над вами вверх, чтобы контролировать вас и путем манипулирования склонить вас к покупке машины.

Если вы почувствовали что теряете контроль и инициатива переходит к продавцу, вы можете быстро поменять ситуацию, начав по существу и по факту задавать множество вопросов, требуя на них ответов. Например, спросите о расходе топлива, возраст шин на колесных дисках, объем двигателя или еще что-нибудь, что позволит отвлечь продавца. Также можете предложить сделать тест-драйв машины на дороге. Это позволит вам сбить продавца столку.

Сосредоточьтесь на рациональных деталях, не зацикливаясь на эмоциональных переживаниях. Если вы будете вести себя, как мы советуем, инициатива перейдет к вам, и только вы сможете контролировать процесс осмотра машины и дальнейшие переговоры.

15) Думайте о будущем

Большинство людей не владеют одним автомобилем всю жизнь. Если бы каждый из нас владел бы одним автомобилем, то на рынке подержанных транспортных средств не было бы ни одного автомобиля.

Помните что в большинстве случаев автомобиль, который вы покупаете сейчас, после 5-10 лет эксплуатации не будет уже, таким как сегодня. Все в нашем мире стареет и выходит из моды. Думайте о том, как через 5-10 лет будет выглядеть ваша машина в общем потоке на дороге. Если вы приобретаете подержанный автомобиль не на несколько лет и планируете владеть им минимум 5-7 лет, то заранее подумайте о том, за сколько вы его сможете продать через такой большой промежуток времени?

Будет ли эта продажа выгодная и имеет ли она смысл? Может быть, вам не планировать так долго эксплуатировать старую машину и продать ее намного раньше? Или вы собираетесь ездить на машине до тех пор, пока не придет время сдавать ее на металлолом?

К сожалению, не существует универсальных советов, которые бы отвечали на вопрос, об оптимальном сроке владения б/у автомобилем. Ведь что долго, что не кратковременно владеть подержанной машиной имеет как плюсы, так и минусы. Но, тем не менее, вы должны их учитывать при принятии решения о покупке и при планировании срока владения автомобилем.

Если вы планируете после приобретения подержанной машины продать ее через несколько лет, то при покупке стоит выбирать автомобиль, который вы можете с легкостью продать через пару лет за нормальные деньги. Как правило, это автомобиль, за который просят не малые деньги. Если вы планируете эксплуатировать автомобиль более 5-7 лет, то гнаться за ценой не стоит, поскольку при таком промежутке времени в любом случае потеряете свои деньги из-за амортизационной стоимости транспортного средства.

Источник http://12.rospotrebnadzor.ru/rss_all/-/asset_publisher/Kq6J/content/id/184491
Источник http://1gai.ru/baza-znaniy/vajno-znat/515261-15-sekretov-pokupki-poderzhannogo-avtomobilya.html