Как страховая компания «Согласие» наживается на своих клиентах. И почему лучше не обращаться к автоюристам.

Эта история началась в 2015 году. Моя жена оформила ОСАГО на автомобиль Деу Матиз у знакомой женщины в страховой компании «Согласие» в городе Таганрог.
03.07.2015 произошло ДТП не по её вине. ГИБДД все зафиксировали и мы отправилась в страховую компанию «Согласие». Страховая компания отправила нас в Ростов, так как только там производятся выплаты. Мы позвонили знакомой которая оформила страховку, и та предложила обратиться к автоюристам (из соображений что выплатят больше и быстрее).
Это стало нашей фатальной ошибкой! Жена подписала с компанией автоюристов договор (директор компании Заболотний О.В.), что они ей сразу оплачивают ремонт, и после выбивают деньги из страховой компании. Как оказалось позже, она продала им свое дело по ДТП. В этот же день они перевели ей 63000 р., которых вполне хватило чтобы отремонтировать машину. Через две недели страховая компания переводит жене 93000р., и мы, как указано в договоре относим их автоюристам. Казалось бы все хорошо и все довольны!
Спустя три года, когда машина давно продана, страховая компания «Согласие» подаёт в суд иск на мою жену «о взыскании неосновательного обогащения» В исковом заявлении сказано, что страховая компания ошибочно перечислила сумму 93000 р., И теперь пытается вернуть их с процентами + 21244 р. , + 2990р госпошлина.
Жена впадает в истерику, не может нормально спать несколько дней, все это передается на нашего грудного ребенка.
Мы связываемся с этими автоюристами (благо договор с ними у нас остался), как оказалось, что после того как жена отнесла деньги автоюристам, им показалось этого мало и они судились со страховой компанией ещё пол года без ведома жены, после чего «Согласие» по указанию Таганрогского суда перечисляет сумму 159326 р. на имя директора автоюристов Заболотний О.В. Таким образом страховая компания остаётся в минусе 252326 р. (на тот момент новый Матиз стоил 280000р).
Автоюристы просят нас не беспокоиться, и уверяют что они во всем разберутся. 8 октября 2018 г. состоялось судебное заседание, на которое страховая компания не явилось, через месяц новое заседание. Таганрогский суд отказывает страховой компании в выплате, после чего «Согласие» подает апелляцию в Ростовский областной суд и там выигрывает дело.
На днях должно прийти судебное извещение о взыскании денежных средств. Так же все счета и карты будут заблокированы ( а так как жена работает бортпроводником, то ее не будут выпускать за границу и будут проблемы на работе пока сумма не будет оплачена. Для чего ей пришлось уйти в отпуск)
Автоюристы обещают оплатить эту сумму, когда извещение будет у них на руках. (Мы взяли с директора бывшей фирмы автоюристов расписку, ну врятли она имеет юридическую силу без подтверждения у нотариуса)
И теперь вопросы:
Как такое могло вообще произойти?
Почему страховая компания не требует эти деньги с сотрудника который ошибочно начислил деньги?
Каким образом первая сумма денег пришла жене, а вторая напрямую автоюристам?
Почему небыло извещений из суда, когда автоюристы судились со страховой компанией пол года?
У кого были подобные случаи, и чем все закончилось?

Дубликаты не найдены

Какие документы Вы подписывали? Перечисление денег напрямую автоюристам возможно только в случае заключения договора цессии или подписи Вами доверенности с правом получения денежных средств.

Заголовок не соответствует тексту. Непонятно в каком месте страховая наживается на своих клиентах, если она в минусе.

Первые 63 тыс. пришли от автоюриста, я же правильно понял?

Есть какие-то подтверждения о том, что эти 93 тыс были переданы им? Расписка или электронный перевод?

Вообщем, если какие-то документы о передаче им 93к рублей есть, и Автоюристы не исполнят свои обязательства, то можно сразу в суд. Прокуратура занимается следствием, а у Вас есть договор, по которому по данному делу у Вас исполнены все обязательства. Но скорее всего этого не потребуется, т.к. 1) Автоюристы не пойдут на репутационный риск даже с риском потери «пени», и 2) Все финансовые передвижения банально прозрачны по данному вопросу. Но если нет, то можно рассчитывать на добрую волю Автоюристов, что они признают полученные эти 93к, которые с Вас и взыскивают. Как-то так.

Меня смущает несколько моментов. Самый главный момент — почему вообще дело рассматривается, если с момента ДТП истекла исковая данность по данному вопросу к 2018-му году

Далее. Скорее всего сумма в 152 тыщи — это та общая сумма, которую требовали Автоюристы со страховщика. Т.е. Согласие должно было перечислить эту сумму за вычетом тех 93 тысяч, а не общую сумму. То, что средства были перечислены напрямую им — наверняка просто «для удобства» попросили изменить платежные реквизиты. А про ошибку тихо забыли, заграбастав лишние 93 тысячи себе.

Или другой вопрос. Деньги изначально должны были быть перечислены Автоюристам, а не жене, а Согласие сделало перевод ошибочно. Тогда непонятно, зачем было нести деньги Автоюристам, и почему они спокойно их приняли. Но Вы написали, что так было задумано по договору.

Вообщем скорее всего по 1-му варианту Автоюристы просто вернут эти деньги Согласию через Вас. Судя по посту — они настроены дружелюбно и понимают, что произошло.

Срок исковой давности начинает течь с момента дорожно — транспортного происшествия. Общий срок исковой давности составляет три года. Но есть специальный срок давности два года к страховщику. Срок исковой давности по делам, связанным с требованиями к страховщику о взыскании страхового возмещения в пользу застрахованного лица, составляет два года.В соответствии с частью 1 статьи 966 Гражданского кодекса РФ срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора имущественного страхования/например ОСАГО иск к СК/, за исключением договора страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, составляет два года.

Теперь идите не к автоюристу, а к обычному, и пусть берется за это дело..

Дело, конечно, Ваше, но. Личные данные в открытый доступ выложить — это эпик

Тоесть вы приняли участие в схеме налюбилова страховой компании, а теперь плачетесь ?
Вы случаем заодно не валютный ипотечник ?

Разногласия у участников ДТП при оформлении Европротокола

Сегодня разберём такой важный момент в оформлении Европротокола , как наличие разногласий у участников дтп и как пользоваться приложениями для оформления Европротокола.
Вот столкнулись два одиночества, а виновным себя никто не считает. 🤷‍♀️
По правилам на такое дтп нужно либо вызывать сотрудников гибдд либо обращаться через приложение по Европротоколу (при этом для обращения по Европротоколу участники должны иметь действующие полисы ОСАГО, в дтп не должно быть пострадавших/погибших и не должно быть вреда иному имуществу — забору / столбу/ дому и тп ), их два:
1. ДТП. Европротокол.
2. Помощник Осаго.
Также в авто с 2017 года есть красная кнопка ЭРА-Глонасс, ее смысл в том, чтобы в случае чрезвычайной ситуации приехали спасатели / скорая помощь , также она фиксирует геолокацию места дтп.
На практике с кнопкой трудности — не всегда срабатывает , особенно за пределами центральной части страны. Да и не все авто ей оснащены.
Приложения есть для айфона и андроида
Выглядят вот так⏬

Войти в приложение можно через гос Услуги , если аккаунт на госуслугах есть, а пароль забыли , то его можно восстановить по своему номеру мобильного минут за 5.
Также ваши полисы ОСАГО должны быть привязаны к аккаунту.
Заходите в приложения внизу будут кнопки с правилами , инфо о транспортных средствах , фото, место (геолокации ) , доп инфо, по очереди все заполняете согласно инструкции , жмёте готово и ваше дтп зафиксировано.
Для дополнительного спокойствия лучше заполнить бумажное извещение, тк
1. Виновнику нужно предоставить извещение в свою страховую
2. Всегда может что-то пойти не так и данные зависнут.
Страховщик при принятии решения о выплате будет ориентироваться на эти данные.
Если в вашем дтп реально виноваты оба (либо оба невиноваты), то выплата 50%, а дальше через суд с виновником можете доказывать , кто виноват на 100%.
А также помните , что при наличии разногласий лимит выплаты составит всего 100 тыс руб.
Если разногласий нет и вы оформили все верно через приложение (просто заполнить бумажное извещение и получить 400 тыс нельзя , только через приложение плюс для подстраховки лучше заполнить бумажное извещение), то выплата будет в лимите 400 тыс.
На практике с нынешним ростом цен на запчасти — 100 тыс , это условный бампер с капотом на иномарке , а например, светодиодная фара на Ауди а4 стоит больше 100 тыс руб и это без работ!
Поэтому , если вы видите, что повреждений много (плюс за видимыми кузовными могут быть скрытые повреждения ) , то по старинке вызывайте ГИБДД.
Сотрудникам ГИБДД так и говорите , что «вот дтп, разногласия и ущерб большой», если спросят , откуда про размер ущерба знаете, всегда ж можно сказать , что другу в сервис позвонил и он вам назвал ремонт в 200 тыс.
Также , если вместо телефона у вас кирпичи только для звонков и приложение не установить , то тоже не рискуйте — жди ГИБДД.
Также помните , что , если вы составили Европротокол (не важно есть разногласия или нет ) ВСЕГДА виновник должен свой экземпляр принести в офис своей страховой компании. На это даётся 5 дней по закону.
И не будьте доверчивы — принес извещение в офис страховой , обязательно возьмите от сотрудника акт приема-передачи с печатью компании, суть акта в том, что ты, Иван Иванович передал извещение страховой и своевременно уведомил о ДТП от такого числа такого года в таком месте и с такими авто.
Везде работают обычные люди и могут легко протерять твоё извещение в куче других документов.
И важная заметка — если вы оформили Европротокол, но в итоге ваш ущерб выше лимита , то все что свыше вы имеете право требовать с виновника дтп. Добровольно , если повезет и он окажется честным либо по суду.
Примеры повреждений, которые вписываются в Европротокол, я привела у себя в телеге,чтобы не растягивать пост до небес.

Четыре уловки страховых компаний

Сегодня расскажу о четырёх уловках страховых компаний. Если читать лень, можно смотреть только картинки и листать дальше.

Первое — это отложенная запись на приём документов. Так, например, страховая компания может не принимать документы до осмотра автомобиля, на который вас записывают через неделю или две. Некоторые умудряются не принимать документы по страховому случаю и после осмотра, пока не определят размер ущерба.

Такое поведение связано с тем, что законом предусмотрены сроки на исполнение обязательства по организации ремонта.
В течение 5 дней со дня представления документов страховщик должен осмотреть поврежденное имвщество, а в течение 20 — выдать направление на ремонт или осуществить страховую выплату.

Если страховая не принимает документы или затягивает их прием — отправляйте документы почтой с описью.

Второе — при приёме заявления сотрудник страховой убеждает не указывать форму страхового возмещения или указать и выплату, и направление на ремонт.
В этом случае у страховщика появляется право выбора формы возмещения ущерба, как ему выгоднее, в то время как законом предусмотрена выдача направления на ремонт, и лишь в редких случаях выплата в денежной форме.

Всегда указывайте направление на ремонт — это и выгоднее, и верно с точки зрения закона.

Третье — страховщик заставляет подписать соглашение о выплате, убеждая, что без этого документа не сможет произвести выплату.
Вранье! Все для чего это сделано, чтобы вы не смогли оспорить размер ущерба, указанный в соглашении.
Соглашение можно подписать только если вы на 101% уверены, что указанной суммы вам хватит на ремонт.

Четвёртое — это уже станция обслуживания чудит. Они не выдают документы по факту обращения, не принимают автомобиль в ремонт, либо принимают только на дефектов, в то время как выдано направление именно на ремонт.
Это делается для того, чтобы сроки на ремонт не начали течь. В суде СТОА будет заявлять, что машину видят первый раз, а потерпевший по направлению не заявлялся.

Решение сложное. Нужно фиксировать факт прибытия на СТОА всеми возможными способами. Видео, фото, свидетели, составление соответствующих актов отказа в приёме автомобиля.

Как я в ДТП попал и что из этого вышло. Часть 2 Суд

По немногочисленным просьбам — заключительная серия истории про одно дтп

Эта часть не будет такой же богатой событиями как первая, все-таки тут уже бюрократически-юридические шевеления и мало экшена.

Остановились мы на том, что страховая в ответ на досудебную претензию доплатила какие-то обидные копейки. В день истечения досудебного урегулирования исковое заявление было направлено в суд.

Тут стоит отметить, что исковое заявление было разделено на две части, первая часть относилась к стаховой компании и невыполнению ими своих обязательств (читай незаконно сократили выплату). Вторая же часть касалась непосредственно момента ДТП и установления степени вины каждого из участников.

Суд после проверки назначил дату заседания, если не ошибаюсь где то на конец апреля 2019 года! Апреля! При том что всё произошло 31 января. Ну ок, ждем.

ВАЖНОЕ УТОЧНЕНИЕ! Для представления кого-то в суде, обычно требуют нотариально заверенную доверенность, но ОКАЗЫВАЕТСЯ доверенность может заверить Ваш работодатель. Истцом выступала моя жена и Ген.Дир. ей выписал справку, что она таки на самом деле она, работает на работе и доверяет юристам вести свое дело О_о

Дождались заседания, волнуемся страшно, суд все-таки. Оделись официально, все на высшем уровне. Кроме нас на заседание пришел наш представитель Павел, представитель страховой компании. Второй участник ДТП на суд не явился. Далее всё стандартно, состав суда взял у всех паспорта, через некоторое время пригласили в зал и началось заседание. Судья поинтертесовалась все ли согласны начать процесс без второго участника ДТП, после общего согласия выслушала позицию истца, потом возражения представителя. Чуть подробнее о представителе ответчика: Молодая девушка, лет 25-27 Очень напористая, на храни хамства. После того как судья опросила меня об обстоятельствах дтп и разрешила ответчику задавать вопросы — та как с цепи сорвалась:

— Вы предпринимали попытки избежать дтп?

— Я при Вас пояснял суду какие именно попытки я предпринимал, кроме того все это написано в объяснении.

— Почему вы двигались со скоростью с которой не смогли остановиться?

— Потому что видимость была достаточной, дорожное покрытие сухим, помех на дороге не было.

— Почему вы не попытались перестроиться в правую полосу или на полосу встречного движения?

— Потому что это НАПРЯМУЮ запрещено правилами дорожного движения, кроме того правая полоса была занята стоящим транспортом, а на полосу встречного движения я не стал выезжать, чтобы не врезаться в лоб автобусу или не вылететь на остановку.

— Вы тормозили перед ударом?

— Это написано в объяснительной, к делу приложены фото — там отчетливо виден тормозной след.

— Вопросов нет

Все вопросы были заданы таким тоном, как будто я разбил её личную машину, пнул её ребенка и теперь пытаюсь с неё лично высудить миллион.

Потом был разговор про денюжки, страховщики оказались резко несогласны с выводами независимого эксперта, в доказательство предоставили бумажку с наименованием деталей, каталожными номерами и стоимостью, примеры их калькуляций приведу ниже) Суд принял от всех сторон все бумаги, после чего судья назначила дату «Рассмотрения дела по-существу» на середину июня. Это очень большая проблема, суды загружены и очень долго приходится ждать.

После заседания я выпросил у Павла копию оценочного листа, сам не дурак порыться в поисках запчастей и мне прямо вот зудело посмотреть что же добрые страховщики нам насчитали такого)

Вот, например, из версия каталожного номера фары: ST22258R и его стоимость около 3000 (На сегодняшний момент 9000), хотя на самом деле по-каталогу та же фара имеет каталожный номер 81110-22701 и имеет цену в районе 20000. (сейчас посмотрел от 30 до 50 тысяч)

То есть ребята, видимо считая всех остальных недоумками, без заморочек в свой список включили галимейший китайский дубликат из говна и палок. Интереснее было с бампером, по-идее бампера все одинаковые, номера я уже сейчас не вспомню, но суть в том, что если напрямую вводить представленный ими номер — интернет подтверждает, что это именно передний бампер именно на сотую кресту, с подозрительной ценой 7 или 9 тысяч рублей. Я подозреваю что это тоже сраный китайский дубликат из переплавленных стульчаков. Ни в одном каталоге (В том числе в крутяцком Toyota EPC Data) я не нашел ни единого упоминания об этом номере. Везде по номеру кузова выдаются совершенно другие номера Сообщил о своих наблюдениях юристу, Павел информацию принял и стал готовиться ко второму заседанию.

Кстати говоря, Павел еще перед началом всех движений мне посоветовал с машиной ничего не делать. Что суд, возможно, назначит повторную экспертизу. После первого заседания мне сказали, что я могу делать с машиной всё что я захочу =)

Заседание номер два было долгожданным, нервничали мы не меньше, это должно было стать заключительной точкой в нашей борьбе. Станно, но ни второй участник дтп, ни представитель ответчика на заседание не явились, поэтому обстановка была чуть спокойнее. Павел предоставил суду выписки из каталогов запчастей, показал пальцем где они не совпадают с запчастями из китая, суд приобщил эти выписки к делу и удалился принимать решение. Минут через 10 нас пригласили на оглашение решения суда. Решение было следующим:

руководствуясь ст. ст. 194-197 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с публичного акционерного общества «*ско-*трахование» в пользу жены С216КС страховое возмещение ххххх рубля хх копеек, неустойку ххххх рублей хх копеек, штраф ххххх рублей хх копеек, расходы на оплату услуг независимого оценщика хххх рублей хх копеек, расходы по оплате юридических услуг ххххх рублей хх копеек.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с публичного акционерного общества «*ско-*трахование» в доход местного бюджета госпошлину в сумме хххх рубля хх копеек.

Решение может быть обжаловано сторонами в Судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Екатеринбурга в течение месяца со дня изготовления решения в мотивированном виде.

Мы вышли из зала суда и выдохнули. Полугодовой напряг закончился. Далее надо выждать месяц и получать исполнительный лист. Юристы сказали что на этом их полномочия всё, пожелали удачи и предложили обращаться к ним еще.

За этот месяц я своими средствами отремонтировал автомобиль, всё шло своим чередом, наконец подошел момент, когда пора ехать за исполнительным листом. Звоню в суд узнать о готовности — фиг там! Либо трубку не берут, либо занято. Я дозванивался часа три с интервалами 10 минут. Психанул, поехал лично. Поднимаюсь в состав суда, помощник судьи поднимает какие-то бумаги, говорит что сегодня лист еще не готов, приезжайте завтра. Приезжаю завтра — Ответчик ВЧЕРА оспорил решение суда. Вам в областной суд!

Обратите внимание. Оспорили решение суда они в последний, сука, день!

На тот момент был конец августа. Звоню в областной суд (Дозвонился моментально!) — Нет, мы ничо не знаем, ничего не передавали, звоните через неделю. Через неделю тоже ничего не знают, И еще. Короче говоря дело только ехало из суда в суд около месяца. Потом они около двадцати дней проводили проверку. Как мне объяснили в районном суде — такие вот обжалования сначала проверяют без заседаний, в рабочем порядке и если усматривают нарушение со стороны суда — тогда уже назначают слушание. В этот момент в отпуск уходит судья, который должен был рассматривать наше дело, отпуск у него два месяца. Два месяца томительного ожидания и примерно за неделю до заседания мне на сотовый позвонили из областного суда, приветливая девушка пригласила на заседание, обозначила время и номер кабинета.

Областной суд большой и монументальный. Красивая отделка, длинные коридоры, мраморные холлы — в общем храм Фемиды=) Одна беда, он также загружен. Заседание по нашему делу было назначено на 11 утра. В зал мы зашли в районе 13 часов.

Суть претензии страховщиков заключалась в том, что районный суд неправильно рассчитал сумму неустойки, за каждый день просрочки выплаты — назначается какой-то процент от общей суммы выплаты. Суд согласился с требованиями наших защитников по сумме неустойки, но там был упущен момент, что до суда первой инстанции степень вины не была установлена, поэтому неустойку надо было считать от 50% суммы страховой выплаты. (При невозможности установить виновника ДТП — выплаты производятся в 50% объеме от стоимости восстановительного ремонта) Также потребовали взыскать с нас сумму госпошлины за обращение в Обл. Суд. На этот раз судей было целых три, насколько я знаю это называется коллегия. Была также девушка-представитель страховщика, а вот мы решили не тратиться более на защитника по соображениям экономии. Судья спросила имеет ли кто-то либо из нас юридическое образование? Но я тридэшник, жена переводчик и как-то с юриспруденцией у нас плоховато, судья приняла ответ, выслушала позицию страховой, уточнила согласны ли мы с доводами второй стороны. Жена ответила, что в связи с отсутствием юридического или экономического образования затрудняется ответить и полагается на решение суда. Суд отправил нас в коридор, а сам удалился на совещание. Буквально через пару минут нас снова всех вызвали в зал, Председатель коллегии зачитала решение. Суд решил частично удовлетворить страховую, пересчитали сумму неустойки, но госпошлину с нас взыскивать не стал. Сказали, что решение суда вступает в силу немедленно, в течении недели-двух дело вернется в районный суд и уже можно будет ехать туда за документами.

Неделей срок ожидания не ограничился. И двумя тоже. До канцелярии суда дозвониться в принципе невозможно, но я хитрый и изворотливый, записал номер телефона состава суда и звонил туда, там хоть какой-то шанс поговорить с человеком был. Последние попытки выяснить что-то по поводу нашего дела в 2019 году были предприняты числа так 27го декабря. В составе суда заявили, что дело из Обл. суда еще не пришло, звоните после нового года. Звоню в обл.суд:

— Мы неделю назад дело отправили. Бл*ть! да как так то?

С чувством незаконченного дела мы отправились на новогодние праздники, а уже 11 января 2020 года я, после тщетных попыток дозвониться, снова был в здании суда. В составе суда мне устало сказали, что дело не приходило из областного. Я парировал тем, что звонил в областной еще в конце прошлого месяца и дело оттуда ушло. И если оно не заблудилось по дороге, то даже пешком бы уже пришло. Помощник судьи меня отправила в канцелярию, спустившись на этаж ниже я попал в канцелярию. Там я увидел трех замучаных девушек, которые что-то писали, переносили, звонили, писали, штамповали. И еще стопки дел. Нет! СТОПЫ! Столбы, от пола до потолка блин! Спрашиваю где моё дело? Я уже его номер наизусть выучил.

— Наверное в составе суда. Сходите к ним, спросите.

— Я только что оттуда.

— Сейчас посмотрим.

Откуда-то была извлечена амбарная книга, девушка что-то там поизучала и уверенно заявила, что дело в составе суда. Поднимаюсь наверх:

— Сказали у вас лежит

— У меня в списке его нет, сейчас посмотрю.

Смотрит в СТОПКАХ дел — вот оно, лежит, родненькое!

— Но исполнительный лист я вам сейчас не сделаю, его готовить долго, приходите завтра в 9. (А это другой конец города, к слову)

На следующее утро мы уже на месте. Все бегают-готовятся к заседаниям, никому до нас дела нет, но помощник судьи оказалась человеком слова. Она действительно подготовила исполнительный лист, передала его под роспись нам и пожелала удачи. На прощание, впрочем, устроила нам небольшой квест «Найди красную печать» Надо было идти в 306й кабинет, который сейчас на месте 301, потому что 301 уехал на другой этаж, а если там не будет, то подите в канцелярию. Это уже на изи за 15 минут решили)

Далее всё прозаично. Посмотрели на сайте страховой компании где у них расчетный счет, нашли отделение банка в нашем городе, приехали туда.

— Чем могу вам помочь?

— Мы с исполнительным листом вот.

— *ско *трахование?

— Понятно, сейчас принесу образец заявления.

Администратор принесла нам образец заявления на получение денег по исполнительному листу. Там уже были все реквизиты известной компании, правда пришлось все циферки перепроверить во избежание.

Дальше три дня ожидания, и 15 января около 18 часов вечера смс о зачислении 150К по делу об исполнительном производстве.

Вот так и закончилась эта поучительная история про одно маленькое ДТП и принципиального барана (то есть меня) Выводы я сделал такие:

1. Регистратор, с*ка, нужен! Его я купил через пару дней после ДТП

2. Суд это не столько страшно, сколько долго.

3. Справедливость иногда торжествует.

4. Бюрократия это пи*дец и в государственных учреждениях всем на тебя и твои проблемы настолько пох*й, что слово не описать.

5. Страховые до последнего будут жадничать, занижать цены и затягивать сроки.

На этом я с Вами прощаюсь! Всем хорошего дня, берегите себя и своих близких. Не попадайте в ДТП!

Источник Источник https://pikabu.ru/story/kak_strakhovaya_kompaniya_soglasie_nazhivaetsya_na_svoikh_klientakh_i_pochemu_luchshe_ne_obrashchatsya_k_avtoyuristam_6711901